Akkoord met de voorwaarden
Door de website en diensten van *Van den Broek Optiek* te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle interacties, waaronder het bekijken van onze online collectie monturen, het boeken van afspraken via onze digitale formulieren en het bestellen van brillen op maat. Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, dient u het gebruik van onze website en diensten onmiddellijk te staken. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken of te wijzigen om wijzigingen in onze bedrijfspraktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Uw voortgezet gebruik van het platform houdt acceptatie van deze wijzigingen in.

Professionele diensten en consultaties
Van den Broek Optiek biedt professionele mobiele opticiendiensten aan, waaronder oogonderzoeken en het aanmeten van monturen, op een locatie naar keuze van de klant. Door een afspraak te maken, stemt u ermee in een veilige, geschikte en toegankelijke omgeving te bieden voor het consult. Hoewel onze oogonderzoeken worden uitgevoerd met hoogwaardige, draagbare diagnostische apparatuur, zijn ze bedoeld voor zichtcorrectie en vervangen ze geen uitgebreid medisch oogonderzoek door een oogarts. Wij behouden ons het recht voor om een ​​dienstverlening te weigeren of een klant door te verwijzen naar een medisch specialist als wij vaststellen dat er sprake is van een aandoening die buiten het bereik van een standaard refractief oogonderzoek valt.

Bestellingen, betalingen en maatwerk
Alle bestellingen voor brillen op sterkte zijn onder voorbehoud van acceptatie en beschikbaarheid. Omdat brillenglazen op maat worden gemaakt volgens uw unieke optische specificaties, begint de productie direct na bevestiging van uw bestelling en betaling. Een bestelling voor brillenglazen op maat kan daarom niet meer worden geannuleerd of terugbetaald zodra deze is verwerkt. Betaling dient te geschieden op het moment van bestelling, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Hoewel we ernaar streven accurate prijzen en productbeschrijvingen op onze website te vermelden, behouden we ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en informatie te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

Levering & Pasgarantie
Wij streven ernaar om alle op maat gemaakte brillen binnen de geschatte levertijd te leveren die tijdens uw consult is besproken, doorgaans zeven tot tien werkdagen. De levering is voltooid wanneer de bril persoonlijk is aangemeten door onze opticien of via een beveiligde koerier op het door u opgegeven adres is bezorgd. Wij bieden een “Pasgarantie” om uw volledige tevredenheid te garanderen; als u binnen de eerste dertig dagen na levering visueel ongemak ervaart of als uw nieuwe bril niet goed past, bieden wij een vervolgconsult aan om het probleem kosteloos op te lossen. Deze garantie dekt echter geen schade, verlies of diefstal die zich voordoet nadat het product aan u is geleverd.

Intellectueel eigendom & Gedrag
Alle inhoud op deze website, zoals tekst, afbeeldingen, logo’s, foto’s en software, is eigendom van Van den Broek Optiek en wordt beschermd door internationale auteursrecht- en intellectuele-eigendomsrechten. U krijgt een beperkte, niet-exclusieve licentie om de site te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elke ongeoorloofde reproductie, verspreiding of wijziging van onze digitale inhoud is ten strengste verboden. Bovendien is het gebruikers verboden de website te gebruiken voor illegale doeleinden of op een manier die onze server of netwerken kan beschadigen, uitschakelen of verstoren. Eventuele geschillen die voortvloeien uit het gebruik van onze diensten of website worden beheerst door het Nederlandse recht.